圆通就快递单个人信息被卖致歉 举报快件信息倒卖 圆通有奖
来源: | 作者:中国消费监督网
       举报快件信息倒卖 圆通有奖

  22日,有报道称,圆通内部有人批量出售快递单信息,几乎可以做到实时更新。“只要快递单信息进入电脑,他们就可以获取。”报道验证了所购“单号”中,姓名、电话、住址等信息均属实。

  22日晚,圆通速递证实了快件信息遭倒卖一事,表示将按照上海市邮政管理局的指示,在全网开展一次普查、教育、惩处行动,严格落实责任制和责任追究制度,从根本上杜绝此类事件再次发生。

  同时,圆通表示,公司已依法向公安部门报案,并采取了紧急措施降低安全风险。据悉,目前圆通已经开始在公司内部进行全面排查,寻找信息泄露源头,并联合信息技术合作伙伴提升快件信息安全管理等级,联合业务合作伙伴展开信息系统接口互查。

  此外,圆通在声明中公布了圆通快件信息倒卖举报电话(021-69777936)。凡举报该违法犯罪行为的,经查实,并由公安机关立案受理,圆通公司将予以奖励。

  快递单信息泄露常面临立案难

  昨日,记者在淘宝网上再次以“单号”为关键字查询商品发现,仍有多家店铺在销售快递单个人信息。

  针对非法买卖个人信息,各地公安部门已经多次加大打击力度。据业内人士称,此类事件目前仍然面临立案难。一家国内大型快递公司的工作人员告诉新京报记者,近两年,快递单信息被泄露一事时常发生,几乎涉及所有市面常见的快递公司。自己所在的公司也曾向公安机关报过案,但由于无法提供“实质损失金额”,也没有消费者起诉索赔,常常无法立案。

  消费者王女士也表示,对自己的信息被“卖来卖去”很担忧,但也不知道这些信息是从哪里被卖出去的。收到诈骗短信和电话,都不知道应该找谁,不知道到哪里投诉、索赔。

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