为了保证为民服务的质量，提升工作效率，我镇特制定了《张纪镇便民服务站工作规划》、《乡镇便民服务中心工作制度》和《张纪镇便民服务中心服务项目办事指南》，并重新优化配置便民服务大厅工作人员，加强值班管理，严格执行AB岗制度，对于违反规定的予以严肃处理，经过一段时间的调整和改进，便民服务大厅的各项工作都取得了明显的进步，也得到了办事群众的广泛好评。