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我国网购人数已超过3亿人。新实施的消费者权益保护法明确规定,消费者网购拥有七日无理由退货权利。但在实际执行过程中,网购七日无理由退货规定只是看上去很美。 借口特殊商品拒绝退货 消法七天无理由退货规定实施以来,我们收到了大量消费者的投诉。北京市